Allgemeine Geschäfts­bedingungen

für den Online-Shop unter der URL

https://campus.neue-denkerei.de/

betrieben von

Neue Denkerei
Friedrichsstraße 28
34117 Kassel
E-Mail: campus@neue-denkerei.de
Telefonnummer: 0561 503 492 25

– im Folgenden: Anbieter –

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten nach ihrer Einbeziehung für alle Vertragsschlüsse über Dienstleistungen oder sonstigen Gütern im Online-Shop unter der o.g. URL in ihrer zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen Fassung. Diese AGB gelten ausschließlich. Schwerpunkt bildet die Geschäftsbeziehung zwischen dem Online Shop unter der o.g. URL und den Teilnehmern zum Zeitpunkt der Buchung.

2. Vertragsschluss

2.1 Die Angebote im Online Shop stellen eine unverbindliche Aufforderung des Anbieters an die Online-Shop Besucher zur Abgabe eines Angebots zum Erwerb der im Shop angebotenen Dienstleistungen dar.

2.2 Anmeldungen sind verbindlich. Der Vertrag über die Veranstaltungsteilnahme kommt erst mit dem Zugang der Anmeldebestätigung zustande. Geht Ihnen die Anmeldebestätigung nicht oder verzögert zu, so gilt der Vertrag als geschlossen, wenn wir nicht innerhalb einer Frist von 14 Tagen die Ablehnung erklären. Im Falle der Überbuchung wird der Anmeldende unverzüglich informiert; ein Vertrag kommt in diesem Fall nicht zustande. Sofern der Vertragspartner den Vertrag als Verbraucher schließen will, muss er dies bei seiner Buchung ausdrücklich angeben.

2.3 Vor Abgabe einer verbindlichen Anmeldung über das Onlineformular des Anbieters kann der Kunde seine Eingaben überprüfen und jederzeit über die üblichen Tastatur-, Maus-, Touch – oder sonstigen zur Verfügung stehenden Eingabefunktionen korrigieren. Darüber hinaus werden alle Eingaben vor der verbindlichen Abgabe der Bestellung noch einmal in einem Bestätigungsfenster angezeigt und können auch dort mittels der üblichen Tastatur-, Maus-, Touch – oder sonstigen zur Verfügung stehenden Eingabefunktionen korrigiert werden.

2.4 Der Anbieter wird den Vertragstext mit allen wesentlichen Vertragsbestandteilen nach dem Vertragsschluss speichern und dem Kunden in Textform (z.B. per E-Mail) übermitteln. Eine darüberhinausgehende Zugänglichmachung des Vertragstextes durch den Anbieter erfolgt nicht. Sofern der Einkauf über ein Kundenkonto im Online-Shop erfolgt ist, kann der Kunde seine Bestellungen und die damit verbundenen Bestelldaten dort einsehen.

2.5 Für den Vertragsschluss stehen folgende Sprachen zur Verfügung: Deutsch.

3. Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbrauchern steht bei außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Verträgen und bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein Widerrufsrecht zu. Verbraucher im Sinne des § 13 BGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Details sind der Widerrufsbelehrung zu entnehmen, die jedem Verbraucher spätestens unmittelbar vor Vertragsschluss zur Verfügung gestellt wird.

4. Zahlung, Verzug

4.1 Maßgeblich ist der zum Buchungszeitpunkt angegebene Preis. Alle Preise gelten inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die Vergütung wird mit Zugang der Rechnung beim Kunden zur Zahlung fällig. Zahlungen sind ohne Abzug auf eines der in der Rechnung genannten Konten zu leisten.

4.2 Ist die Zahlung via „Paypal“ vereinbart, wird der Kaufpreis sofort nach Vertragsabschluss fällig. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über den den Zahlungsdienstleister Paypal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg.

4.3 Der Anbieter akzeptiert weiter eine Zahlung via Kreditkarte oder per Rechnung.

5. Umbuchung

Eine Umbuchung auf einen anderen Veranstaltungstermin oder auf eine andere Veranstaltung der https://campus.neue-denkerei.de/ ist nach vorheriger Absprache mit den Trainerinnen und Trainer schriftlich in Textform (per E-Mail/per Post) möglich. Im Falle einer Umbuchung erheben wir folgende Gebühren: 

  • Bei Erklärung der Umbuchung, die uns spätestens am 15. Tag vor dem Veranstaltungstermin zugeht, ist die Umbuchung kostenlos;
  • Geht die Erklärung der Umbuchung zum 5. Tag vor dem Veranstaltungstermin zu, erheben wir eine Veranstaltungsgebühr in Höhe von 50 % des Veranstaltungspreises;
  • bei noch späterer Umbuchung wird der volle Veranstaltungspreis erhoben.

6. Absage

6.1 Der Anbieter behält sich das Recht vor, die Veranstaltung

  • aus organisatorischen Gründen (z.B. Unterschreiten der Mindestteilnehmeranzahl) bis zum 5. Tag vor dem Veranstaltungstermin;
  • aus wichtigen Gründen, die von dem Anbieter nicht zu vertreten sind (z.B. Erkrankung/Unfall des Referenten) bis einschließlich am Veranstaltungstermin;
  • aufgrund höherer Gewalt bis einschließlich am Veranstaltungstermin;
    abzusagen.

6.1 Im Falle einer Absage durch den Anbieter wird im Falle einer bereits eingegangenen Zahlung der volle Preis zzgl. Mehrwertsteuer zurückerstattet. Darüberhinausgehende Haftungs- und Schadensersatzansprüche, die nicht die Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit betreffen, sind soweit nicht Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit seitens des Anbieters vorliegt, ausgeschlossen. Das gilt auch für vergebliche Aufwendungen (z.B. von Ihnen gebuchte Hotelzimmer sowie Flug- und Bahntickets). Im Übrigen gelten die Bestimmungen des Abschnittes „Haftung“.

7. Rücktritt/Stornierung

7.1 Ein Rücktritt vom Vertrag ist jederzeit in Textform möglich. Zur Fristwahrung muss die Rücktrittserklärung schriftlich per Post oder per E-Mail bei dem Anbieter eingehen. Im Falle eines Rücktritts werden folgende Gebühren erhoben:

  • Bei Erklärung des Rücktritts, die 29 bis 20 Tage vor dem Veranstaltungstermin zugeht, erheben wir eine Gebühr von 30 % des Veranstaltungspreises;
  • bei Erklärung des Rücktritts, die 19 bis 10 Tage vor dem Veranstaltungstermin zugeht, erheben wir eine Gebühr von 50 % des Veranstaltungspreises;
  • bei Erklärung des Rücktritts, die 9 bis 5 Tage Tage vor dem Veranstaltungstermin zugeht, erheben wir eine Gebühr von 85 % des Veranstaltungspreises;
  • bei Erklärung des Rücktritts 4 Tage oder Absage sowie Nichterscheinen am Verhandlungstag wird der volle Veranstaltungspreis erhoben.

7.2 Dem Vertragspartner steht das Recht zu, nachzuweisen, dass dem Anbieter ein niedrigerer Schaden als der gemäß obigen Regeln geltend gemachten Gebühren entstanden ist.

8. Änderungsvorbehalt

Der Anbieter ist berechtigt, geringfügige inhaltliche und organisatorische Änderungen im Veranstaltungsprogramm vor oder während der Veranstaltung vorzunehmen, sofern die Teilnehmer dadurch nicht wesentlich beeinträchtigt werden. Der Anbieter behält sich weiter vor, aus wichtigem Grund (z.B. Krankheit des Referenten), abweichend vom Veranstaltungsprogramm einen anderen, ebenso qualifizierten Referenten einzusetzen.

9. Anreise/Übernachtung/Unterbringung

Anreise und Übernachtung sind nicht im Preis enthalten.

10. Leistungsumfang

Der Preis umfasst, soweit nichts anderes angegeben, die Teilnahme an der gebuchten Veranstaltung. Der Anbieter übernimmt keine Gewähr oder Haftung für die Aktualität, Vollständigkeit oder Richtigkeit innerhalb der im Rahmen der Veranstaltung zur Verfügung gestellten Unterlagen.

11. Preise

Maßgeblich ist der zum Buchungszeitpunkt angegebene Preis. Bei den angegebenen Preisen handelt es sich um Brutto-Angaben (zzgl. gesetzlicher Mehrwertsteuer). Die Vergütung wird mit Zugang der Rechnung beim Kunden zur Zahlung fällig. Zahlungen sind ohne Abzug auf eines der in der Rechnung genannten Konten zu leisten.

12. Gewährleistung

Es gelten die Vorschriften der gesetzlichen Mängelhaftung.

13. Qualitätsgarantie

Sofern die Teilnehmenden feststellen, dass die Veranstaltung – gleich aus welchen Gründen – nicht Ihren Erwartungen entspricht, können Sie bis zur ersten Pause die Veranstaltung verlassen und ggf. erhaltene Unterlagen an den Anbieter zurückgeben. Sie erhalten dann seitens des Anbieters einen Gutschein in der Höhe der gezahlten Vergütung, den Sie bei einer anderen Ihrer Wahl innerhalb der nächsten 3 Jahre einlösen können. Eine Barauszahlung des Preises ist nicht möglich.

14. Haftung

14.1 Der Anbieter haftet unbeschränkt 

  • für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung des Anbieters oder einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen des Anbieters beruhen;
  • für Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung des Anbieters oder auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen des Anbieters beruhen;
  • aufgrund eines Garantieversprechens, soweit diesbezüglich keine andere Regelung getroffen wurde;
  • aufgrund zwingender Haftung (z.B. aus dem Produkthaftungsgesetz

 

14.2 Wenn der Anbieter fahrlässig eine wesentliche Vertragspflicht verletzt, ist dessen Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden beschränkt, sofern nicht gemäß vorstehendem Absatz unbeschränkt gehaftet wird. Wesentliche Vertragspflichten sind Pflichten, die der Vertrag dem Anbieter nach seinem Inhalt zur Erreichung des Vertragszwecks auferlegt, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.

14.3 Im Übrigen ist eine Haftung des Anbieters sowie die Haftung seiner Erfüllungsgehilfen und gesetzlichen Vertreter ausgeschlossen.

15. Datenschutz

Der Anbieter behandelt die personenbezogenen Daten seiner Kunden vertraulich und im Einklang mit den gesetzlichen Datenschutzvorschriften. Näheres entnehmen Sie der Datenschutzerklärung des Anbieters.

16. Schlussbestimmungen

16.1 Anwendbar ist das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, soweit diese Rechtswahl nicht dazu führt, dass ein Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt in der EU hierdurch zwingenden gesetzlichen Bestimmungen des Rechts seines Aufenthaltsstaates entzogen wird.

16.2 Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist das Gericht am Sitz des Anbieters zuständig, sofern nicht für die Streitigkeit ein ausschließlicher Gerichtsstand begründet ist. Dies gilt auch, wenn der Kunde keinen Wohnsitz innerhalb der Europäischen Union hat. Der Sitz unseres Unternehmens ist der Überschrift dieser AGB zu entnehmen.

16.3 Soweit eine Bestimmung dieses Vertrages ungültig oder undurchsetzbar ist oder wird, bleiben die übrigen Bestimmungen dieses Vertrages hiervon unberührt.

17. Informationen zur Online-Streitbeilegung/Verbraucherschlichtung

Die EU-Kommission stellt im Internet unter folgendem Link eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu

Der Anbieter ist nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Unsere E-Mail-Adresse entnehmen Sie der Überschrift dieser AGB. Unsere E-Mail-Adresse entnehmen Sie der Überschrift dieser AGB.

Nähere Informationen zu Volumen, Dauer, Veranstaltungsort, Termine, Inhalte, Kosten, Nichtdurchführung / Teilnahme / Kündigung etc. finden Sie unter den jeweiligen Weiterbildungsprogrammen.